Diseño sitio web adaptable Hoodies

Mi Rol

Diseñadora de UX liderando el diseño del sitio web de Hoodies desde su concepción hasta su entrega.

Realizar entrevistas y esquemas en papel y digitales, crear prototipos de baja y alta fidelidad, realizar estudios de facilidad de uso; tener en cuenta la accesibilidad, repetir los diseños y el diseño adaptable.

Objetivo del proyecto

Diseñar un sitio web de sudaderas Hoodies que sea fácil de usar para personalizar sudaderas con dibujos propios, que proporcione una navegación clara y que ofrezca un proceso de pago rápido y seguro.

El objetivo de Hoodies es que diseñar una sudadera personalizada sea divertido, rápido y fácil para cualquier tipo de usuario.

Público Objetivo

Los usuarios típicos tienen entre 16 a 45 años, y la mayoría son estudiantes o profesionales con alguna afición deportiva o social.

Principales desafíos o limitaciones

Los sitios web de sudaderas en línea ofrecen sólo productos con diseños estándar, no ofrecen la posibilidad de personalizar con dibujos propios. Estos sitios además tienen un sistema poco eficiente para ver el resultado del diseño y el proceso de pago suele ser lento y confuso.

Detalles estudio de investigación

Realicé las entrevistas a los usuarios y, luego las convertí en mapas de empatía para comprender mejor al usuario objetivo y sus necesidades. Descubrí que muchos usuarios objetivo consideran una actividad divertida comprar sudaderas y personalizarlas, cuando necesitan hacer un regalo, para llevarlas en una fiesta o como equipamientos para una actividad grupal deportiva o de ocio. Muchos sitios web de compras de sudaderas son confusos para navegar, no permiten personalizar y muchos usuarios objetivo se frustran por eso. Esto provocó que una experiencia normalmente agradable se convirtiera en algo desafiante para ellos y frustrara el propósito de diversión o sorpresa.

Conceptos diseño iniciales

La dificultad de navegación del sitio web fue uno de los principales puntos débiles para los usuarios, así que utilicé esa información para crear un mapa del sitio sencillo e intuitivo.

Aquí mi objetivo fue tomar decisiones estratégicas de la arquitectura de la información que mejoraran la navegación general del sitio web. La estructura que elegí fue diseñada para hacer las cosas más fáciles y simples.